ESE SAN PEDRO CLAVER – MOGOTES

Con el desarrollo de una formación complementaria en servicio al cliente, directivos y funcionarios de este centro asistencial, participaron activamente de un proceso de fortalecimiento en los conocimientos para implementar cambios y nuevas políticas de calidad en el servicio al cliente interno y externo y el mejoramiento del clima organizacional. Esta formación se desarrollo en dos jornadas de 10 horas cada con una participación de 28 asistentes quienes muy comprometidos, mostraron su interés por dar un cambio y permitir no solo a nivel institucional sino a nivel social el fortalecimiento de una cultura de calidad en el servicio, que motive a todas las personas a ser cada día mejores servidores.

Redacción: Arelis Orduña Rodriguez. Instructora SENA.
Fotografía: Funcionarios ESE San Pedro Claver - Mogotes