sábado, 18 de junio de 2011

EL SERVICIO AL CLIENTE UNA VENTAJA COMPETITIVA


El servicio al cliente es una herramienta muy importante para vender los productos, atraer más clientes y desarrollar una ventaja competitiva al interior de las organizaciones que desean posicionarse y mantenerse en un mercado; partiendo de este enfoque administrativo, por solicitud de la gerencia de RESTAURANTE TEJADITOS con sede en San Gil, se adelanto con éxito capacitación con la participación de funcionarios, proveedores y clientes de la empresa sobre servicio al cliente a fin de fortalecer los conocimientos y motivar para hacer de la atención el encanto hacia el cliente y marcar la diferencia en el sector.

REDACCIÓN: Arelis Orduña Rodriguez
FOTOGRAFIA: fachada Restaurante tejaditos

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