lunes, 17 de junio de 2013

LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL DEL SOCORRO SE ACTUALIZA EN EL MANEJO DE TIC


Nos encontramos adelantando el programa complementario en manejo de TIC FICHA: 520771 dirigido especialmente a funcionarios de la administración municipal del socorro en cabeza del señor alcalde Dr. Humberto Corzo Galvis. El programa tiene como finalidad impulsar el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la productividad en el ambiente laboral, social, académico de los participantes. 

Redacción: Jhohan Fabian Medina Conde – Instructor Centro Agroturistico 
Fotografía: Aprendices curso TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN TIC (INTERNET)-Alcaldía municipal del Socorro

domingo, 16 de junio de 2013

INTEGRACIÓN Y TRABAJO PARA LA IDENTIFICACIÓN LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS, FACILIDADES Y PLANTA TURÍSTICA


En un día de Integración con los Aprendices del TÉCNICO INFORMADOR TURÍSTICO LOCAL (485824) del Colegio Avelina Moreno y los Aprendices de la Formación Complementaria (522756) y (522756) APLICACIÓN DE LAS BUENAS PRACTICAS EN TURISMO SOSTENIBLE PARA GUÍAS DE TURISMO, se realiza un trabajo de identificación, reconocimiento, calidad y análisis de la seguridad de los atractivos, Productos y Servicios de la localidad de Simacota.

Redacción: Abdul Ariza
Fotografía: Aprendices SENA

miércoles, 12 de junio de 2013

CINTAS EN LENCERIA

 
En el municipio de curiti se dió inicio a la formación complementaria de 50 horas de bordados en cintas en lencería, donde las aprendices de este municipio desarrollaran diferentes clases de puntadas y técnicas en productos como centro de mesa, cojines, bolsos, individuales, ésto con el fin de crear nuevas expectativas en la población para la comercialización de estos productos en este sector turístico por excelencia. Este grupo se encuentra desarrollando la formación en la sede del SENA de curiti.
REDACCIÓN: Luz Elena Blanco - Instructora SENA
FOTOGRAFÍA: Aprendices SENA

martes, 11 de junio de 2013

MUJERES CABEZA DE FAMILIA DEL MUNICIPIO DE PALMAS DEL SOCORRO INICIAN FORMACION EN INFORMATICA


El pasado 9 de Junio en las instalaciones de la Biblioteca Municipal Colegio Departamental La Inmaculada se dio inicio al programa complementario MANEJO BÁSICO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ficha 539643 atendiendo el requerimiento de la Alcaldía Municipal de Palmas del Socorro para formar 26 aprendices pertenecientes al grupo Mujeres Cabeza de Familia, con el cual se busca identificar y aplicar herramientas ofimáticas y colaborativas de acuerdo a los requerimientos de la organización. 

Redacción: Jhohan Fabian Medina Conde – Instructor Centro Agroturistico 
Fotografía: Aprendices curso MANEJO BASICO DE HERRAMIENTAS INFORMATICAS - PALMAS DEL SOCORRO

ENCUESTAS DE SATISFACCION MIDEN ASPECTOS IMPORTANTES DEL SERVICIO AL CLIENTE QUE OFRECEN LOS EMPLEADOS DEL CENTRO CHICAMOCHA.





El mes de junio se inició formación de facilitar el servicio al cliente, con una duración de cuarenta horas a los empleados del Centro Chicamocha, donde once personas acuden a la formación.
Se inició con el manejo de la autoestima y técnicas para reforzarla, pues siendo esta la base del servicio al cliente, ya que la forma de vernos y de valorarnos son muy importantes en el momento de relacionarlos con los demás, de igual forma se realizaran test de personalidad, actividades de trabajo en equipo, pautas generales, pasando a realizar las encuestas de medición de la satisfacción del cliente externo, siendo este un insumo que nos ayuda a reforzar caracteristicas que fortalecen el servicio.  De este aspecto se obtiene un análisis de los momentos de verdad y de los ciclos de servicio, que conlleva al surgimiento de estrategias de mejoramiento continuo.
REDACCIÓN: Mary Luz Mayorga - Instructora SENA
FOTOGRAFÍA: Aprendices SENA

lunes, 10 de junio de 2013

FINALIZACION COMPLEMENTARIO BASICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES REALIZADO EN LA ESCUELA NORMAL SUPERIOR DE OIBA


Se dio finalización al programa complementario BÁSICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES ficha 524162 en donde se realizó mantenimiento preventivo y predictivo buscando prolongar el funcionamiento de los equipos de cómputo de la Escuela Normal Superior de Oiba.     

Redacción: Jhohan Fabian Medina Conde – Instructor Centro Agroturistico 
Fotografía: Aprendices curso BASICO MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES - OIBA

viernes, 31 de mayo de 2013

INFORMADOR TURISMO DE AVENTURA


Continuando con la estrategia de proyección turística planeada por el Centro Agroturistico; cerca de 75 personas; divididas en tres grupos (Conductores, Despachadoras, Ayudantes y Vendedores); vinculadas a la mas importante empresa transportadora de la Región Cootrasaravita recibieron formación complementaria en: Manejo de Información para Turismo de Aventura y realizaron la clausura el pasado fin de semana con la experiencia en el interior de la cueva Ojo de Agua (Guapotá). 

Redacción y Fotografía: : Oscar Cáceres 

BUENAS PRACTICAS DE TURISMO SOSTENIBLE EN EL CORREGIMIENTO DE SAN JOSE EN SUAITA


El municipio de Suaita está muy interesado en el desarrollo turístico de la región, y es así que la comunidad de San José también solicitó el curso de formación complementaria “APLICACION DE BUENAS PRACTICAS EN TURISMO SOSTENIBLE PARA GUIAS DE TURISMO. De la competencia ESTANDARIZAR PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACUERDO CON PARÁMETROS ESTABLECIDOS y los resultados de aprendizaje: • Aplicar buenas prácticas de sostenibilidad y calidad turística en la prestación del servicio de Guianza de acuerdo con normas técnicas de calidad. • Describir las buenas prácticas en turismo sostenible aplicadas a la profesión del guía de turismo, según normatividad vigente. • Demostrar el uso de herramientas para la gestión sostenible del servicio de Guianza turística en la dimensión económica, socio-cultural y ambiental, aplicando normas técnicas de calidad vigentes. Y se ha tenido la oportunidad de conocer dos fortalezas turísticas con que cuenta la región como es la RESERVA FORESTAL LA MESETA y las RUINAS DE LAS FABRICAS DE SAN JOSE.

Redacción: Lyda Jazmín Castañeda González
Fotografía: Aprendices SENA

BUENAS PRACTICAS DE TURISMO SOSTENIBLE EN SUAITA


Con la Formación Complementaria “APLICACION DE BUENAS PRACTICAS EN TURISMO SOSTENIBLE PARA GUIAS DE TURISMO” se pretende Realizar actividades de Guianza Turística de acuerdo con las buenas prácticas de Turismo Sostenible y normas técnicas de calidad con el desarrollo de la competencia: ESTANDARIZAR PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACUERDO CON PARÁMETROS ESTABLECIDOS y los resultados de aprendizaje: • Aplicar buenas prácticas de sostenibilidad y calidad turística en la prestación del servicio de Guianza de acuerdo con normas técnicas de calidad. • Describir las buenas prácticas en turismo sostenible aplicadas a la profesión del guía de turismo, según normatividad vigente. • Demostrar el uso de herramientas para la gestión sostenible del servicio de Guianza turística en la dimensión económica, socio-cultural y ambiental, aplicando normas técnicas de calidad vigentes Como resultado de la formación se logró identificar personas con espíritu de emprendimiento quienes se han propuesto elaborar un libro histórico - cultural sobre Suaita y que de ahora en adelante estarán apoyando cada una de las salidas de campo de la Tecnología en Guianza Turística. Además se identificó una finca cuyo producto innovador es la producción de OSTRAS DE AGUA DULCE, y que actualmente requiere de asistencia técnica para mejorar la producción, y finalmente se identificó la necesidad en los prestadores servicios turísticos de la región que necesitan de la asesoría y acompañamiento sobre la aplicación de normas técnicas de calidad en Hotelería y Restaurantes.

Redacción: Lyda Jazmín Castañeda González
Fotografía: Aprendices SENA

martes, 21 de mayo de 2013

DOCENTES Y ESTUDIANTES DE LA ESCUELA NORMAL SUPERIOR DE OIBA CAPACITANDOSE DÍA A DÍA


En las instalaciones de la Escuela Normal Superior de Oiba se dio inicio al programa complementario Básico en Mantenimiento de Computadores ficha 524162 atendiendo el requerimiento del Señor Rector, en donde se busca que los aprendices realicen mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. 

Redacción: Jhohan Fabian Medina Conde – Instructor Centro Agroturistico 
Fotografía: Aprendices curso BASICO MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES - OIBA